بسیاری از کاربران از تاثیر مثبت این روغن بر نرمی و لطافت موهایشان راضی بودند و احساس می کردند موهایشان براق و ابریشمی می شود. همچنین حجم مناسب و رایحه خوش آن از ویژگی های مورد توجه مشتریان بود که باعث افزایش رضایت از مصرف محصول شده است. برخی استفاده کنندگان نسبت به بوی محصول و نبود تاثیر قابل توجه بر موخوره ابراز نارضایتی کردند و معتقد بودند که این محصول چندان مناسب آنها نیست یا در اثر استفاده بیش از حد ممکن است باعث چربی مو شود. همچنین مشکل در ارسال و جایگزینی محصول اصلی با نمونه دیگر از شکایات رایج بوده است. در مجموع، نظر غالب افراد مثبت بوده و محصول را با قیمت مناسب و تاثیرگذاری قابل قبول ارزیابی کردند، هرچند چندین کاربر به مشکلات در بسته بندی و ارسال اشاره داشتند و معتقد بودند که نیاز به بهبود در فرآیندهای اجرایی دارد.
- نرمی و لطافت موها
- عطر خوش و غلظت مناسب
- بوی ناخوشایند
- امکان چرب شدن مو