اغلب کاربران از عطر و طعم طبیعی و خوشایند این چای لاهیجان رضایت دارند و معتقدند که رنگ واقعی دارد و بدون رنگ مصنوعی است. بسیاری آن را برای مصرف روزانه و مزه طبیعی آن ترجیح می دهند و معتقدند که این چای خاصیت و کیفیت بالایی دارد. همچنین، کیفیت بسته بندی و عطر قوی از ویژگی های مثبت این محصول است که باعث شده رضایت بخش باشد. با این حال، برخی کاربران از قیمت بالای این چای نسبت به محصولاتی مشابه انتقاد دارند و تقریباً همه موافقند که این چای در مقایسه با چای های خارجی رنگ و طعم طبیعی دارد، هرچند رنگ آن در بعضی موارد کمتر و طبیعی تر است. عده ای هم از نبودن پارچه ای بودن کیسه ها و یا تلخی یا عدم تطابق کامل با ذائقه خود ابراز نارضایتی کرده اند، اما غالباً آن را نسبتا باکیفیت و مناسب می دانند. در مجموع، این چای سیاه کیسه ای لاهیجان به عنوان یک گزینه با کیفیت، طعمی طبیعی و مناسب مشتریانی است که به دنبال چای ایرانی خالص و با عطر و طعم طبیعی هستند، هرچند قیمت آن ممکن است برای برخی گران باشد و در بعضی موارد نیازمند بهبود در طراحی کیسه ها باشد.
- طعم و عطر طبیعی و خوشایند
- کیفیت و بسته بندی عالی
- پیشنهاد سلامتی و طبیعی بودن
- قیمت نسبتاً بالا
- رنگ کمتر و طبیعی تر بودن کیسه ها
- عدم پارچه ای بودن کیسه ها