مطالبی که در این مجموعه درس ها یاد می گیریم: راهکارهای سریع گوش دادن، موانعی که بر سر راه گوش دادن وجود دارد، جلب اعتماد مخاطب با گوش دادن، چگونه به شنیدن حرف دیگران عادت کنیم؟، ذهنتان را پاکسازی کنید، چگونه از قضاوت زودهنگام پرهیز کنیم؟، معجزه یادداشت برداری، تکنیک های تنفس در زمان گوش دادن، و از خواب بیدار شوید. با یادگیری این راهکارها و عمل به آن ها می توانید در فروشندگی محصولات و خدمات کاروکسب خودتان پیشرفت کنید و خود را از ورطه رکود نجات دهید. این راهکارها می تواند از شما یک فروشنده موفق خواهد ساخت که به جای حرف زدن بیشتر به نیازهای اصلی مشتریان توجه کنید و نیازها و احتیاجات آن ها را برآورده سازید. بنابراین، لازم نیست برای فروش بیشتر تلاش کنید، فقط کافی است گوش شنوا داشته باشید تا اسرار ذهن مشتری خود را کشف کنید.
محصول ویدئو آموزش فروشندگان موفق به مشتریان گوش می-دهند نشر مکتب تغییر چیتگرها در دسته بندی حقوق و مدیریت قرار دارد. این محصول از برند متفرقه می باشد.