در قسمت مثبت، کاربران از کیفیت و کارایی محصول رضایت دارند و معتقدند که دارای قیمت مناسب و قابل اعتماد است. همچنین، برخی اشاره کرده اند که استفاده روزمره از این محصول نتیجه بخش و آسان است. در قسمت منفی، تعدادی از کاربران درباره عدم تطابق نوع محصول با توضیحات، خصوصاً اشتباه در نوع ژل و خمیر ریش، ابراز ناراحتی کرده اند. همچنین، مشکلی در کیفیت و کم بودن کف محصول در برخی موارد دیده شده است. در مجموع، اکثر نظرات مثبت و از خرید خود راضی هستند ولی نکاتی درباره واقعی بودن نوع و کیفیت محصول مطرح شده است که باید اصلاح شوند تا رضایت کامل حاصل گردد.
- کیفیت خوب و نتیجه گیری آسان
- قیمت مناسب و اعتمادپذیر
- مشکل در نوع و ساختار محصول
- کم بودن کف و کارایی کمتر