اغلب کاربران از کیفیت بالای ریموت و شباهت آن به کنترل اورجینال ابراز رضایت کرده اند و بسیاری آن را مناسب و کارآمد دانسته اند. برخی معتقدند کنترل از لحاظ عملکرد و طراحی بهتر از کنترل فابریک است و در مواردی حتی از کنترل اورجینال هم بهتر عمل کرده است. همچنین، سرعت تحویل و تنوع محصولات در دیجی کالا ستایش شده است و کاربران از خرید خود راضی بوده اند. مشکلاتی مانند تفاوت در ظاهر و کارایی کنترل ها، کیفیت پایین برخی کالاها و وجود کالاهای جعلی و تقلبی گزارش شده است. تعدادی از کاربران اعلام کرده اند که کنترل ها دکمه های سفته دار یا با صدا داشته و دوام کافی نداشتند. همچنین، در مواردی کنترل ارسال شده با نمونه تصویر متفاوت بوده و بعضی کنترل ها پس از مدت کوتاهی خراب شده اند یا کار نمی کردند. در کل، اکثر کاربران از کیفیت و عملکرد کنترل راضی بودند و آن را پیشنهاد می کنند، اما برخی نارضایتی هایی مانند تفاوت در ظاهر و ساختاری کنترل، مشکلات دوام و احتمال ارسال کالاهای غیر اصل وجود دارد.
- کیفیت ساخت و کارایی بالا
- شباهت به کنترل اورجینال
- تحویل سریع
- کیفیت پایین در برخی کنترل ها
- مشکل در دوام و طول عمر کالا
- ارسال کنترل غیر اصل یا متفاوت